Toda la documentacion legal y regulatoria de AJTEL Comunicaciones en un solo lugar. Cada documento esta disponible para consulta y descarga.
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Terminos de Uso
Condiciones generales del servicio y obligaciones de las partes.
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Contrato de Adhesion
Contrato registrado ante PROFECO para servicios de telecomunicaciones.
🔒
Aviso de Privacidad
Como recabamos, usamos y protegemos tus datos personales.
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Derechos ARCO
Acceso, Rectificacion, Cancelacion y Oposicion sobre tus datos.
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Carta de Derechos Minimos
Tus derechos como usuario segun el Acuerdo PROFECO/IFT.
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Registro de Tarifas y Permisos
Tarifas y concesiones registradas ante el organismo regulador.
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Cancelaciones
Procedimiento para dar de baja un servicio contratado.
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Devoluciones y Contracargos
Politica de reembolsos y gestion de contracargos.
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Gestion de Trafico
Politicas de administracion de red y calidad del servicio.
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Portabilidad Numerica
Tu numero te pertenece: como portarlo hacia o desde AJTEL.
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Aviso DMCA
Procedimiento de notificacion por derechos de autor.
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Seguridad y Justicia
Colaboracion con autoridades mediante requerimiento fundado y motivado.
Redes sociales oficiales
Los unicos canales oficiales de AJTEL son los publicados en esta pagina y en Contacto. Cualquier otro perfil no esta reconocido por la empresa.
